
【大河财立方 记者 陈薇】12月9日,北京智谱华章科技股份有限公司(以下简称“智谱”)宣布,开源其核心AIAgent模型AutoGLM。该模型被业界视为全球首个具备“PhoneUse”(手机操作)能力的AIAgent,其能稳定完成外卖点单、机票预订等长达数十步的复杂操作流程。
进入12月,手机行业探索了一年的AI化进程,突然按下了快进键。搭载豆包手机助手的努比亚M153工程机悄然发售,搭载了系统级的AI助手让AIAgent给了用户截然不同的使用体验。
但手机AI化的同时,其也在手机厂商、App生态、用户之中掀起了波澜。随着微信、支付宝、淘宝等应用限制AI助手访问,AI助手智能代理引发的安全、隐私保护、操作主体等问题也随之受到关注。
会操作手机的模型AutoGLM开源
此次开源的AIAgent模型AutoGLM,在手机上部署之后,即可在设备中复现一个能“看懂”屏幕并模拟真人进行点击、输入、滑动的AI助手。由于其是开放给专业开发者使用的,在手机上安装过程还比较麻烦,并不是普通用户想象中安装即用的状态。
智谱开源的AutoGLM模式参数在9B,大部分手机上依然无法直接端侧运行,需要在本地电脑或者云服务上部署,给手机当云模型的服务器用。
媒体信息显示,AutoGLM目前已经可以进入微信、小红书、微博、B站、滴滴、百度地图等50个高频中文应用的核心场景。
其实,早在2024年10月25日优速配资,AutoGLM就在CNCC上正式发布。只是当时智谱还在测试阶段,但当时这一产品已经可以像人一样操作手机。经过一年多时间的进化,目前开源的AutoGLM已经可以完成跨几个App的复杂操作。
目前流出的测试数据显示,部署AutoGLM手机可以支持用户通过聊天,完成在社交媒体上找到指定聊天的内容中的地点,然后调用打车软件叫车前往相应的地点的功能;也可以通过读取过往的聊天记录,在社交媒体上模仿一个人的口气进行聊天以及留言评论。
但是在描述需求的时候,还需要将需求比较明确详尽地说出。比如,如果你只模糊地说需要一瓶可乐,它可能不会在即时零售平台下单并快速送达,而是去普通电商平台寻找商家购买。
由于AutoGLM并非系统级的手机助手,还无法与搭载豆包手机助手的努比亚M153(以下简称“豆包手机”)一样,将众多操作在后台运行完成。
多家App拒绝被AI助手访问
然后在智谱开源AutoGLM的同时,率先尝试手机AIAgen的豆包手机,却面临来自App厂商的压力。
早在12月2日豆包手机用户反馈,使用AI助手操作手机功能时,如果涉及操作微信,会出现微信异常退出,甚至无法登录的情况。随后微信回应称,可能是触发了本来就有的安全风控措施,豆包手机虽然可以登录微信,但手机助手不支持操作微信。
之后数天内,多家电商App也开始限制通过豆包手机助手登录应用。根据测试网友披露图片,使用豆包手机助手的情况下,淘宝登录页面显示“登录环境存在异常,为了账号安全,请更换设备重新登录”;支付宝登录界面显示“访问被拒绝”;拼多多界面显示“暂时无法登录,请稍后重试”。
此外,豆包手机用户在使用农业银行、建设银行App时,也会被弹窗提醒“检测到设备正使用屏幕共享”,并建议用户退出共享后再使用App。豆包也回应称:“银行、互联网支付等金融场景,直接关联用户的资金安全,为审慎起见,豆包手机助手也将暂时下线操作这类App的能力。”
安全依然是手机AIAgent受到限制的重要原因。中国社会科学院大学互联网法治研究中心主任刘晓春对大河财立方记者表示,AI智能代理行业尚处初期,技术与规范尚在探索。对这类创新技术,需以包容审慎态度,在精准规范风险的同时为创新留出空间。
但豆包手机助手在回应市场关切时表示,豆包手机助手需要用户主动授权,才可以调用系统级权限,使用操作手机功能,其还强调,不会代替用户进行相关授权和敏感操作。
手机AI化进程被突然加速
今年各家手机厂商都将AI作为重要的进化方向,但一整年手机厂商在AI的探索,对用户造成的影响大约都没有从豆包手机到AutoGLM开源来得更深刻。尽管和科幻电影中的人工智能系统“贾维斯”相比还有距离,但手机AIAgent的样子让用户有了具象化的感受。
罗永浩在12月4日的微博中表示,AI助手一定会遍地开花,他对字节跳动在这个领域的尝试予以肯定:“豆包手机能不能成我不知道,但字节尝试走出这第一步,是非常了不起的,必须点个赞。”
但AIAgent对手机、App生态、用户带来的震动,却只是一个开始。
360集团创始人周鸿祎在个人视频账号表示,其会直接冲垮互联网大厂的护城河。“淘宝、美团靠用户停留和广告赚钱,现在AI帮用户直接完成任务,不用看广告,不用刷首页,App核心KPI彻底作废,传统流量逻辑面临崩塌”。他预测,可能会看到阿里、腾讯、美团这些大厂抱团,推出联合防御协议,一起限制AI跨App调用。
不过,手机行业人士却预计,喊了一年的AI手机很可能会迎来爆发。根据此前模型开源经验,AutoGLM一开源类似模型会迅速成批出现。而手机厂商可以基于这些开源模型进行合作,打造自己系统级AIAgent应用。“其实今年一些手机厂商演示的AI助手点外卖、订差旅的场景,其实就有类似AutoGLM应用。而豆包手机的爆发,无疑将加快这一进程。”上述手机行业人士预计。
但用户对于AIAgent手机的态度却颇为矛盾。豆包手机用户还集中在AI行业专业人士类目,目前AIAgent功能对普通用户尚且没有强大的换机吸引力。此外优速配资,考虑到安全问题,即使专业人士也一般将豆包手机作为备用机使用,并且提醒尽可能不安装金融类应用。
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