6月17日下午，在黑龙江哈尔滨市某大学读书的女生赵女士发帖寻求法律援助前海吉安，其称两次乘坐T3平台网约车，先后遭遇司机猥亵和司机全程观看不雅视频。赵女士提供的哈尔滨市公安局道里区分局《行政处罚决定书》显示，猥亵她的T3平台网约车司机宋某某已被警方行政拘留5天。在警方调查期间，赵女士得知猥亵她的网约车司机居然跟她同住一个小区，因此担心自己被报复。
17日，赵女士因失眠5天、焦虑紧张前往医院精神科就诊，被诊断为“焦虑抑郁”。
据南方都市报报道，6月18日，T3出行有关负责人南都记者，6月12日14时18分，T3出行在接到女乘客投诉后，第一时间启动安全专项工作组，并于当日与女乘客建立了沟通渠道，同时配合警方开展事件的核实与调查。平台当日对司机进行了永久封禁处理，并就司机的行为对女乘客致以深深歉意，对给乘客带来的伤害积极沟通补偿方案。当晚在双方当面签署谅解协议的现场，女乘客方面再次反悔3000元的诉求，要求提升补偿额度。目前平台仍在与女乘客协商沟通。
此外，上述负责人还表示，“涉事司机已被警方行政拘留5日，平台跟哈尔滨交通部门提了诉求，希望该司机在网约车行业被封号。网络上关于女乘客与司机同住一个小区的信息，平台暂时无法核实。T3出行基于对用户隐私的保护，司乘联系的号码都是虚拟号且仅24小时内有效。”
大三女生回忆事发经过：
担心人身安全不敢反抗前海吉安
据红星新闻、正在新闻报道，当事人赵女士称，6月12日早上8:30左右，她在某平台上叫了持有双证的T3出行网约车，没想到刚上车，30多岁的男司机就假借给车内监控设备擦灰尘之机，顺势将监控拔除。
赵女士称，这名男司机在拔除完监控后，就一直把右手放到坐在副驾驶座的赵女士大腿位置。“他就开始把手放在我的腿部左侧，一直摸我的屁股，因为害怕他是报复社会型性格，首先要保证自己安全，就没敢出声，他就一路上对我进行猥亵。”
赵女士用手机偷拍的动图显示：司机的手放到了副驾驶座位置，紧贴着乘客左侧大腿。从小区出发到目的地拍照完再返回，赵女士说前后约两个小时，大部分时间在车上，男司机行为一直如此。“我们没聊天，我也没讲话。”赵女士说，司机的行为让她非常惊恐，担心遇上了反社会型人格障碍者，为了保证自身安全，她全程没有反抗和阻止。“我中途去拍照的地方人迹罕至，根本没有其他车，因此又不得不坐该车返程。”
赵女士称，下车后她当即报警，警方将该网约车司机抓获。随后警方介入调查，将司机行政拘留五日。
6月15日，赵女士再次乘坐T3网约车时前海吉安，一名50多岁的男司机居然一路观看不雅视频。“整个过程近30分钟，司机毫无收敛。”赵女士说，为了保证自身安全，她再次选择下车后投诉。
网约车司机被拘留5天
平台：账号已封，司机不知乘客真实号码
赵女士出示的哈尔滨市公安局道里区分局《行政处罚决定书》显示，该猥亵治安案件的违法行为人名叫宋某某，36岁，黑龙江省绥化市肇东市人，居住在哈尔滨市道里区。
警方查明，6月12日8时36分，网约车司机宋某某驾黑A*****五菱牌汽车接到网约车订单，在乘客赵某上车乘坐在副驾驶位置后，网约车行驶在道里区崂山路至群力第六大道期间，宋某某用右手搭在了赵某左腿处，其间还故意用手碰赵某左侧腿部和臀部。以上事实有被害人赵某的陈述、违法行为人宋某某的陈述、公安机关调取的网约车内部行车记录仪视频等证据证实。
据现代快报报道，17日夜间，赵女士告诉记者，事发后，T3出行平台工作人员联系赵女士，表示要赔偿，但要求赵女士收到3000元后签署协议，承诺不得向任何第三方透露这个消息，也不得再向对方及对方利害关系人要求其他任何赔偿、补偿、费用。
“我如果不发出来，可能有其他女孩再遇到时，因为离家远、保护自己的原因等也选择不报警，坏人就得不到惩罚。”赵女士说，考虑到这一点，她拒绝了平台的补偿。她会继续通过法律途径对司机提起民事诉讼，让司机得到惩罚。也希望当地交通管理部门和T3平台能重视起来，积极清理整顿网约车市场，清除行业内不合规现象，尽全力保护乘客安全出行。
6月17日夜间，记者也联系到了T3出行一名工作人员。她表示，6月12日，T3出行在接到女乘客投诉后，第一时间启动安全专项工作组，并于当日与女乘客建立了沟通渠道，同时配合警方开展事件的核实与调查。平台当日对司机进行了封禁处理，并就司机的行为对女乘客致以深深歉意和提供相关处理方案。后续平台将持续加强相关问题的整改与优化。
据南方都市报报道，6月18日，T3平台安全专员就该事件向记者表示，“平台已经及时升级上报并介入处理，工作人员正在跟进当事人的后续情况，但因涉及乘客隐私暂不便告知具体的结论。司机对乘客作出猥亵的行为也要受到法律的惩罚，平台肯定不允许这样的司机继续接单的。因此平台核实到司机有这样的行为，已对其账号进行封禁管控。”至于当事人担心会被报复的情况，该安全专员表示，订单一旦结束，司机是不知道乘客真实号码的。
每日经济新闻综合红星新闻、正在新闻、现代快报、南方都市报 前海吉安
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